Häufig gestellte Fragen
PRODUKTE
Wo werden Eure Produkte hergestellt?
All unsere Produkte werden in Europa mit viel Liebe zum Detail handgefertigt.
In welcher Größe gibt es die Loopschals?
Die Loopschals gibt es in 3 Größen:
Babygröße: geeignet für Kopfumfang bis ca. 48 cm
Kindergröße: geeignet für Kopfumfang bis ca. 55 cm
Erwachsenengröße: geeignet für Kopfumgang bis ca. 63 cm
In welcher Größe gibt es die Haarbänder?
Das Knotenhaarband gibt es in 2 verschiedenen Größen:
Babygröße: geeignet für Kopfumfang von ca. 35 bis 50 cm (von Geburt an bis ca. 3 Jahre)
Kinder- und Erwachsenengröße: geeignet für Kopfumfang von ca. 50 bis 58 cm (4 Jahre+)
Das Bandana Haarband gibt es in einer Einheitsgröße: geeignet für Kopfumfang von ca. 52 – 58 cm
Was ist der Unterschied zwischen dem Knotenhaarband und dem Bandana Haarband?
Das Knoten Haarband gibt es in 2 verschiedenen Größen (für Babys/Kleinkinder und ältere Kinder/Erwachsenen) und es lässt sich mit dem selbstgebundenen Knoten individuell binden.
Das Bandana Haarband gibt es in einer Einheitsgröße ab einem Kopfumfang von ca. 54 cm und es lässt sich einfach mit einem Gummizug über den Kopf ziehen.
Woher kommen die Stoffe für unsere Loopschals und Haarbänder?
Alle unsere Stoffe beziehen wir ausschließlich aus Europa. Die Bio-Baumwolle für unsere Musselin-Produkte stammt aus biologischem Anbau. Die Produktion erfolgt nach GOTS-Standard.
Was sind die großartigen Eigenschaften von Musselin Stoff?
Musselin Stoff erfüllt eine Vielzahl von tollen Eigenschaften. Er ist temperaturausgleichend, luftig, sanft und weich – perfekt für zarte Haut.
Was bedeutet Bio-Baumwolle?
Die Rohstoffe für alle unsere Musselin-Produkte und für die Ponchos & Bademäntel stammen aus biologischem Anbau. Die Produktion erfolgt nach GOTS-Standard.
In welchen Größen gibt es die Ponchos?
Die Ponchos gibt es in 2 Größen:
Small: Schulternaht bis zum Saum ca. 55 cm
Medium: Schulternaht bis zum Saum ca. 60 cm
In welchen Größen gibt es die Bademäntel?
Die Bademäntel gibt es in 3 Größen:
Small: Schulternaht bis zum Saum ca. 58 cm
Medium: Schulternaht bis zum Saum ca. 67 cm
Large: Schulternaht bis zum Saum ca. 79 cm
In welchen Größen gibt es die Handwärmer?
Die Handwärmer gibt es in 2 Größen:
eine Größe für Kinder bis ca. 5 Jahre
eine Größe für Kinder ab ca. 6 Jahren und Erwachsene.
Wenn Du die Handwärmer auf dem Roller verwenden möchtest, hängt die Wahl der Größe auch von der Rollergröße bzw. der Dicke der Griffe ab. Um sicher zu gehen, dass Du die passende Größe auswählst, schreibe uns einfach ein E-Mail an hello@pippaco.at.
Eignen sich die Handwärmer auch für das Fahrrad?
Unsere Handwärmer sind ausschließlich für Räder ohne Handbremse geeignet, da man die Bremshebel mit den angelegten Handwärmern nicht greifen kann.
Für welche Kinderwägen passen die Handwärmer?
Die Handwärmer können an jedem handelsüblichen Kinderwagen oder Buggy ganz einfach befestigt werden. Der Klettverschluss ermöglicht einen festen Halt unabhängig von der jeweiligen Dicke des Kinderwagengriffs.
Wie montiere ich die Handwärmer?
Wickle die weiche Kunstlederhülle im Inneren der Handwärmer um das Kinderwagengestell, die Roller-, Dreirad- oder Laufradgriffe und drücke den Klettverschluss gut zu. Die Handwärmer für Kinder werden am Kinderwagengestell seitlich auf der Höhe montiert, auf der sich das Kind am Trittbrett anhält; die Handwärmer für Erwachsene werden am Kinderwagengriff befestigt. Drücke die Druckknöpfe zu und schlüpfe in die flauschigen Handwärmer hinein.
Sind die Handwärmer wasserdicht?
Ja, die Handwärmer sind wasserdicht und winddicht und halten die Hände daher trocken und warm.
Was ist der Unterschied zwischen den marine und dunkelblauen Handwärmern?
Die dunkelblauer Handwärmer sind heller als die marine Handwärmer und passen farblich gut zum Joolz Kinderwagen in classic blue.
Während der Marinefarbton besser zum blauen Bugaboo und Cbyex Kinderwagen passt.
KONTAKT / BEZAHLUNG
Wie kann ich Pippa&Co erreichen?
Wir freuen uns immer von unseren Kunden zu hören, über Feedback oder Ideen. Am einfachsten erreichst Du uns unter hello@pippaco.at, oder unter unseren Social-Media-Kanälen.
Gibt es Pippa&Co Produkte auch in Geschäften in meiner Nähe?
Zurzeit findest Du unsere Produkte ausschließlich in unserem Webshop. Für Kooperationsvorschläge sind wir aber offen und freuen uns von Dir zu hören. Schreib uns einfach ein E-Mail an hello@pippaco.at.
Wo bekomme ich Pippa&Co Produkte?
Zurzeit findest Du unsere Produkte ausschließlich in unserem Webshop. Für Kooperationsvorschläge sind wir aber offen und freuen uns von Dir zu hören. Schreib uns einfach ein E-Mail an hello@pippaco.at.
Welche Bezahlung akzeptiert Pippa&Co?
Bezahlen kannst Du bei uns ganz bequem mit PayPal oder Kreditkarte.
Kann ich Eure Artikel auch als Geschenk bestellen?
Unsere Artikel sind das perfekte Geschenk für jeden Anlass. Gerne kannst Du sie als Geschenk bestellen. Gib dazu in Deiner Bestellung bitte die Lieferadresse der oder des Beschenkten an.
UMTAUSCH / REKLAMATION
Wie funktioniert der Umtausch
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tage nach Erhalt an uns retour schicken. Bitte beachte, dass Du die Kosten der Retoursendung selbst trägst.
Um einen Artikel zurückzusenden, schicke uns einfach eine E-Mail an hello@pippaco.at und teile uns Deine Bestellnummer und den Grund für Deine Rücksendung mit.
Sobald die Sendung bei uns eingegangen ist und die Artikel geprüft wurden, werden wir Dir den entsprechenden Zahlungsbetrag zurückerstatten.
Wie kann ich eine Reklamation machen, falls eines unserer Produkte beschädigt oder mangelhaft ist?
Bitte schreib uns eine E-Mail an hello@pippaco.at und beschreibe den Schaden oder Mangel. Wir werden uns dann umgehend bei Dir melden und einen Vorschlag machen, wie wir Dir schnellstmöglich helfen können.
Unabhängig von Schäden kannst Du unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tage nach Erhalt an uns retour schicken. Bitte beachte, dass Du die Kosten der Retoursendung selbst trägst.
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